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Playbaze Casino mette a disposizione un servizio di assistenza via email dedicato a richieste generali e a questioni di sicurezza dell'account. Scriveteci a support@playbaze.com oppure a security@playbaze.com per ricevere supporto diretto dal nostro team.
Scrivici via EmailCome contattare Playbaze Casino
Per contattare Playbaze Casino il canale ufficiale è l'email: scriviamo a support@playbaze.com per richieste generali su account, bonus attivi o funzionamento della piattaforma, mentre per questioni legate alla sicurezza dell'account utilizziamo un indirizzo dedicato, security@playbaze.com.
L'indirizzo security@playbaze.com è quello da usare in particolare per sbloccare un account rimasto inattivo per 3 mesi, dato che secondo le nostre procedure solo il team di sicurezza può ripristinare l'accesso in questi casi. Lo stesso canale gestisce anche le verifiche collegate alla procedura KYC in 4 step, richiesta quando i depositi o i prelievi superano determinate soglie. Per richieste ordinarie invece — come informazioni sul pacchetto di benvenuto o sul funzionamento del conto — rimane valido support@playbaze.com. Al momento la comunicazione con il nostro team avviene esclusivamente tramite questi due indirizzi email, senza numeri di telefono pubblicati sul sito. Consigliamo di scrivere dall'indirizzo email registrato sull'account, indicando username e una descrizione chiara della richiesta, così da velocizzare la gestione da parte del nostro staff.
